Un KPI signifie Key Performance Indicator. C’est un indicateur mesurable qui montre si votre marketing fonctionne.

Sans KPI, on regarde souvent des chiffres isolés, comme le nombre de visiteurs ou de likes. Avec des KPI, on mesure ce qui compte réellement pour votre entreprise.

Exemples de KPI

• Nombre de demandes de devis
• Coût par lead
• Taux de conversion
• Chiffre d’affaires généré par les campagnes
• CTR dans Google ou les publicités

Exemple

Une campagne Google Ads reçoit 500 clics. Cela semble positif, mais si elle génère seulement 1 demande, elle n’est peut-être pas rentable. Un meilleur KPI est alors le coût par demande, pas seulement le nombre de clics.

De bons KPI montrent si vos Google Ads, Meta Ads ou campagnes SEO apportent vraiment des clients.