Une erreur 404 est un statut HTTP indiquant que la page demandée est introuvable. Ce statut est correct lorsque le contenu a réellement disparu et qu’aucun remplacement pertinent n’existe.

Quelle solution choisir ?

• Restaurez la page si sa disparition est accidentelle.
• Utilisez une redirection permanente si le même contenu a changé d’URL.
• Conservez un vrai statut 404 ou 410 si aucun remplacement pertinent n’existe.

Que doit contenir une bonne page 404 ?

Expliquez clairement le problème, gardez la navigation habituelle et proposez des liens utiles. Le serveur doit néanmoins renvoyer le statut 404 correct.

Que faut-il éviter ?

Ne redirigez pas chaque ancienne URL vers l’accueil. Consultez aussi l’explication d’une redirection 301.

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Source : Google sur les erreurs d’exploration et 404.