Een Google Bedrijfsprofiel, vroeger Google My Business, is een gratis profiel waarmee je beheert hoe je bedrijf verschijnt in Google Zoeken en Google Maps. Voor een winkel, kantoor of bedrijf dat klanten op locatie bedient, kan een volledig en geverifieerd profiel mensen helpen om correcte informatie te vinden en contact op te nemen.
1. Je bedrijf wordt zichtbaar in Zoeken en Maps
Een Bedrijfsprofiel kan bedrijfsinformatie tonen wanneer iemand je bedrijfsnaam of een relevante lokale dienst zoekt. Welke profielen verschijnen, hangt onder meer af van relevantie, afstand en bekendheid. Een profiel biedt dus geen garantie op een bepaalde positie.
2. Je houdt praktische informatie actueel
Je kunt onder andere je adres of servicegebied, openingsuren, telefoonnummer, website en bedrijfscategorie beheren. Controleer deze gegevens regelmatig, ook rond feestdagen. Google kan informatie uit andere bronnen voorstellen, dus kijk wijzigingen altijd na.
3. Klanten kunnen sneller actie ondernemen
Afhankelijk van je bedrijfscategorie en beschikbare functies kunnen bezoekers bellen, je website openen, een route aanvragen of een andere relevante actie uitvoeren. Zorg dat elk contactgegeven naar de juiste bestemming leidt.
4. Je kunt reviews lezen en beantwoorden
Klanten kunnen een review en beoordeling achterlaten. Als eigenaar of beheerder kun je daarop reageren. Een inhoudelijk en beleefd antwoord laat zien dat je feedback opvolgt. Vraag om eerlijke reviews zonder een beloning of een vooraf bepaald oordeel te eisen.
5. Foto’s en video’s maken je aanbod duidelijker
Actuele beelden kunnen bezoekers tonen hoe je locatie, producten, diensten of team eruitzien. Gebruik herkenbare foto’s die overeenkomen met de werkelijkheid. Klanten kunnen in sommige gevallen ook beelden aan het profiel toevoegen.
6. Volledige informatie ondersteunt lokale vindbaarheid
Google adviseert om bedrijfsinformatie volledig, correct en actueel te houden. Dat helpt Google om je bedrijf te koppelen aan relevante lokale zoekopdrachten. Ook afstand en bekendheid spelen mee, waardoor niemand een betere lokale positie kan beloven of kopen.
7. Je ziet hoe mensen je profiel gebruiken
Voor geverifieerde profielen biedt Google prestatiegegevens, zoals zoekopdrachten, weergaven en beschikbare interacties. Welke statistieken je ziet, hangt af van het type bedrijf en de ingeschakelde functies. Gebruik deze gegevens om ontbrekende informatie en populaire contactacties te herkennen.
Je beheert het profiel rechtstreeks via Google Zoeken of de Google Maps-app terwijl je bent ingelogd met het gekoppelde Google-account. Controleer na elke wijziging hoe het profiel openbaar wordt weergegeven.
